Le système législatif Français met tout en oeuvre pour protéger le consommateur.
Parce que la sécurité à l'heure actuelle est importante, notre agence HM TOURISME adhère et s'engage à travers différents labels :
* Licence d'état N° IM079100013 :
C'est un ensemble de garanties financières, de responsabilités et de compétences professionnelles. Elle est obligatoire pour vendre et organiser des voyages.
* A.P.S (Association Peofessionnelle de Solidarité) :
Associée à la licence, une garantie financière exigée. Cet organisme garantit nos clients de l'intégralité des fonds déposés dans notre agence.
* Assurance R.C.P ( Responsabilité Civile Professionnelle)
* Membre du réseau AFAT Voyages :
Ce réseau, première en France avec plus de1200 agences, sélectionne des fournisseurs reconnus pour leur sérieux et la qualité de leurs produits, apportant ainsi une grande sécurité aux agences ainsi qu'à leurs clients.
* S.N.A.V (Syndicat National des Agences de Voyages) :
Il représente l'ensemble de la profession des agents de voyages. En tant qu'adhérant du SNAV, nous nous engageons vis-à-vis de nos clients à respecter la Charte "Compétence, Accueil et Professionalisme"